Gedächtnis-Infrastruktur im KI-Zeitalter — Warum 5BY.AI zuerst Menschen erforscht
Unternehmen, die KI-Dienste entwickeln, erforschen typischerweise bessere Modelle, schnellere Antworten und mehr Funktionen.
Diese technische Forschung ist wichtig.
Aber um einen Dienst zu entwickeln, der die Gedanken aus Ihren KI-Gesprächen speichert und fortsetzt, reicht das Studium von Technologie allein nicht aus.
Sie müssen verstehen, was Menschen als wichtig erachten, warum sie wichtige Entscheidungen vergessen und in welchen Momenten der Gedankenfluss abbricht.
Was 5BY.AI zu erforschen anstrebt, sind nicht nur Funktionen.
Es ist der Prozess selbst, wie Menschen denken, sich erinnern, vergessen und neu urteilen.
Um einen Dienst zu entwickeln, der den Fluss menschlichen Denkens unterstützt, muss man zuerst verstehen, wie Menschen denken.
Das Problem von KI-Gesprächen ist nicht nur Speicher
Gespräche von ChatGPT, Claude, Gemini oder Perplexity können in jedem Dienst verbleiben.
Aber die bloße Existenz von Aufzeichnungen bedeutet nicht, dass Gedanken bewahrt sind.
Nutzer kehren einige Tage später zu vergangenen Gesprächen zurück und stehen vor folgenden Schwierigkeiten:
- Sie erinnern sich nicht, welches Gespräch eine wichtige Entscheidung enthielt.
- Sie fanden das Gespräch, aber es ist schwer zu erkennen, wo sich das Denken änderte.
- Die Schlussfolgerung ist sichtbar, aber warum jene Schlussfolgerung erreicht wurde, fällt nicht ein.
- Sie müssen den Hintergrund von Grund auf in einem neuen Chat-Fenster derselben KI neu erklären.
- Der Wechsel zu einer anderen KI unterbricht die bisherigen Entscheidungen und Bedingungen.
- Es ist schwer, erneut zu bestätigen, ob vergangene Entscheidungen noch gültig sind.
Dieses Problem wird nicht dadurch gelöst, dass man einfach mehr Daten speichert.
Sie müssen verstehen, wie Menschen Aufzeichnungen erinnern und welche Hinweise sie verwenden, um in vergangene Gedanken einzusteigen.
Menschen erinnern sich nicht an alle Gespräche mit gleichem Gewicht
KI-Gespräche enthalten unzählige Fragen und Antworten.
Aber nicht jeder Satz trägt dieselbe Bedeutung für den Nutzer.
Ein einzelner kurzer Satz kann eine wichtigere Entscheidung sein als eine lange Erklärung.
Eine Warnung oder Bedingung, die der Nutzer direkt wählte, kann wichtiger sein als die Schlussfolgerung, die die KI als Schlüssel zusammenfasste.
Betrachten Sie beispielsweise folgenden kurzen Satz:
Nichts ändern, bis die Ursache bestätigt ist.
Sein Volumen im Gesamtgespräch mag klein sein.
Aber für den Nutzer könnte es ein kritisches Kriterium sein, das alle nachfolgenden Arbeiten bestimmt.
Solche Bedeutung ist schwer allein aus Satzlänge, Wiederholungsanzahl oder Ausdrucksintensität zu beurteilen.
Sie müssen wissen, welches Problem der Nutzer löste und welche Erfahrung ihn dazu führte, jenen Satz als wichtig zu wählen.
Dies ist auch der Grund, warum 5BY.AI Nutzer Anker und Gespeichert direkt auswählen lässt.
Die KI kann wichtige Inhalte empfehlen, aber sie kann letztlich nicht entscheiden, was im Namen des Nutzers wichtig ist.
Menschen vergessen die Gründe für Entscheidungen mehr als die Schlussfolgerungen
Mit der Zeit neigen Menschen dazu, sich nur an die Schlussfolgerung zu erinnern und den Prozess, der dazu führte, zu vergessen.
Folgende Ergebnisse können bleiben:
- Wir haben beschlossen, diese Funktion nicht zu entwickeln.
- Wir haben beschlossen, diese Methode nicht zu verwenden.
- Wir haben beschlossen, in dieser Richtung zu arbeiten.
Aber wichtigere Informationen können verschwinden:
- Welche Bedingungen gab es damals?
- Welche Fakten wurden bestätigt?
- Welche Optionen wurden verglichen?
- Warum wurden andere Methoden ausgeschlossen?
- Welche Probleme blieben ungelöst?
Wenn die Gründe für Entscheidungen verschwinden, können vergangene Entscheidungen zu Regeln mit unbekannten Gründen werden, statt Wissen, das der Gegenwart hilft.
Sie könnten dieselbe alte Schlussfolgerung wiederholen, selbst wenn sich Bedingungen geändert haben.
Umgekehrt könnten Sie ein wichtiges, noch gültiges Kriterium vergessen und denselben Fehler wiederholen.
Was 5BY.AI zu bewahren anstrebt, ist nicht nur eine Liste von Schlussfolgerungen.
Es ist Kontext, der Sie später zurückkehren lässt, vergangene Entscheidungen verstehen und neue, der aktuellen Situation angemessene Entscheidungen treffen lässt.
Denken wird oft an den Grenzen von Chat-Fenstern unterbrochen
Für den Nutzer ist es eine einzige Aufgabe, aber sie kann über mehrere Gespräche in KI-Diensten verteilt sein.
Sie könnten eine Idee in ChatGPT beginnen, die Logik in Claude überprüfen und lange Materialien in Gemini analysieren.
Auch bei derselben KI, wenn das bestehende Gespräch lang wird, könnten Sie ein neues Chat-Fenster öffnen.
An diesem Punkt stimmen die Gesprächsgrenzen des Systems und die Denkgrenzen der Person nicht überein.
Ein neues Gespräch zu beginnen bedeutet nicht, dass das Denken der Person von neuem beginnt.
Der Nutzer hat bereits:
- Das zu lösende Ziel
- Bestätigte Fakten
- Die gewählte Richtung
- Zu erhaltende Bedingungen
- Ausgeschlossene Methoden
- Die nächste fortzusetzende Aufgabe
Aber das neue Chat-Fenster beginnt ohne Kenntnis dieses Kontexts.
Der Nutzer erklärt neu, die KI schlägt bereits überprüfte Methoden erneut vor, und die Arbeit kann zu einem vorherigen Stadium zurückkehren.
5BY.AI sieht dies nicht als einfaches Gesprächskopie-Problem, sondern als ein Problem menschlichen Denkens, das an Systemgrenzen unterbrochen wird.
Sich wieder erinnern und neu urteilen sind unterschiedlich
Eine vergangene Aufzeichnung zu finden setzt die Arbeit nicht automatisch fort.
Der Nutzer muss vergangene Gedanken mit der aktuellen Situation vergleichen:
- Ist das vergangene Ziel dasselbe wie das aktuelle Ziel?
- Sind die damals geltenden Bedingungen noch gültig?
- Sind neue Fakten oder Technologien aufgetaucht?
- Sollte eine zuvor ausgeschlossene Methode neu erwogen werden?
- Sollte die vergangene Entscheidung beibehalten oder revidiert werden?
Ein gutes Gedächtnissystem sollte Sie nicht vergangene Schlussfolgerungen blind wiederholen lassen.
Es sollte den Kontext zeigen, in dem vergangene Entscheidungen getroffen wurden, und dem aktuellen Nutzer helfen, neu zu urteilen.
Dies ist der Grund, warum 5BY.AI versucht, Bedeutung nicht in eine einzige Antwort zu schließen.
Gedächtnis ist keine Funktion zum Duplizieren der Vergangenheit.
Es ist eine Grundlage, um die Vergangenheit von der Gegenwart aus neu zu verstehen und die nächste Handlung zu wählen.
Menschen zu verstehen führt zu 5BY.AI's Funktionen
5BY.AI's Funktionen wurden nicht nur aus technischen Namen erschaffen.
Sie beginnen bei den Problemen, die Menschen bei der Verwendung von KI-Gesprächen erleben.
Gespeichert
Menschen möchten spezifische Fragen und Antworten wiederaufsuchen, statt gesamte lange Gespräche.
Gespeichert bewahrt Gespräche, die der Nutzer direkt als wichtig ausgewählt hat.
Anker
Menschen möchten eher wissen, wo sie neu starten können, als dass sie vergangene Aufzeichnungen lesen wollen.
Anker bewahrt den bisherigen Gedankenfluss als Referenzpunkt, um als Nächstes fortzusetzen.
Pack
Menschliche Gedanken teilen sich nicht einfach nach Thema.
Selbst innerhalb desselben Themas können sich Problemdefinition und Urteilsrichtung ändern.
Pack zeigt die kontextuellen Grenzen, an denen das Zentrum des Denkens gebildet und verschoben wurde.
Übergabe
Menschliche Gedanken setzen sich fort, auch beim Wechsel in ein neues Chat-Fenster oder eine andere KI.
Übergabe hilft, vorherige Arbeit in einem neuen Gespräch basierend auf Anker und aufgezeichnetem Kontext fortzusetzen.
Graph-Ansicht
Menschen erinnern sich an vergangene Gedanken nicht nur als nach Datum geordnete Listen.
Sie erinnern sich durch die Beziehungen zwischen verschiedenen Ereignissen und Entscheidungen.
Graph-Ansicht lässt Sie erkunden, wie Pack, Anker und Gespeichert verbunden sind.
Der gemeinsame Zweck dieser Funktionen ist nicht, mehr Daten zu zeigen.
Es ist, Nutzern zu helfen, ihren Gedankenfluss neu zu verstehen und von den benötigten Punkten aus fortzusetzen.
Menschen zu erforschen bedeutet nicht, Nutzer zu überwachen
Der Ausdruck „Menschen erforschen" bedeutet nicht, privaten Gedanken von Nutzern willkürlich zu analysieren oder Nutzer zu evaluieren und zu klassifizieren.
Was 5BY.AI zu verstehen anstrebt, sind folgende allgemeine Probleme:
- Wann vergessen Menschen wichtige Entscheidungen?
- Welche Hinweise werden benötigt, um vergangenen Kontext neu zu verstehen?
- Warum wiederholen sie dieselben Probleme und Erklärungen?
- Welche Automatisierung hilft und welche nimmt Urteil weg?
- Wann vertrauen Nutzer Aufzeichnungen und wann fühlen sie sich unwohl?
- Wie sollten komplexe Funktionen in welchen Aktionen und welcher Sprache erklärt werden, um leicht verständlich zu sein?
Dieses Verständnis dient nicht der Kontrolle von Nutzern.
Es dient dazu, Nutzern zu helfen, ihre eigenen Aufzeichnungen und Entscheidungen besser zu kontrollieren.
Was zu bewahren ist, von welchem Anker fortzusetzen ist und ob vergangene Entscheidungen beibehalten werden sollen, sollte immer vom Nutzer entschieden werden.
Wir müssen aus der Sprache echter Nutzer lernen
Personen, die Produkte entwickeln, kennen die Struktur der Funktionen und interne Terminologie.
Aber Nutzer beschreiben ihre Probleme in anderer Sprache.
Nutzer könnten sagen:
- Ich möchte Gedanken finden, die ich früher hatte.
- Ich möchte in einem neuen Gespräch nicht von Grund auf erklären.
- Ich erinnere mich nicht, warum ich diese Entscheidung getroffen habe.
- Ich möchte nur wichtige Antworten separat wiederaufsuchen.
- Ich möchte über mehrere KIs verteilte Arbeit als einen einzigen Fluss sehen.
- Ich weiß nicht, wo ich wieder anfangen soll.
Diese Sätze sind keine einfachen Anfragen.
Sie sind Forschungsmaterial, das zeigt, welche Probleme Menschen tatsächlich erleben.
Dies ist auch der Grund, warum 5BY.AI versucht, sich nicht von Nutzern zu distanzieren.
Statistiken allein machen es schwer zu wissen, warum ein Nutzer ein Gespräch nicht gespeichert hat, warum er keinen Anker erstellt hat oder warum Übergabe schwierig erschien.
Sie müssen den Ausdrücken und Aktionen der Nutzer genau zuhören und kontinuierlich bestätigen, ob die Funktionen und Formulierungen des Produkts mit ihrer tatsächlichen Denkweise übereinstimmen.
Gute UI allein reicht nicht aus
Gute UI macht komplexe Funktionen leicht verständlich.
Aber ein einfacher Bildschirm löst nicht alle menschlichen Probleme.
Selbst wenn Knöpfe leicht zu finden sind, wissen Nutzer möglicherweise nicht:
- Wann sollte ich einen Anker erstellen?
- Was ist der Unterschied zwischen Gespeichert und Anker?
- Welchen Kontext sollte ich ins nächste Gespräch überbringen?
- Sollte ich die vergangene Entscheidung beibehalten?
- Wie sollte ich die Verbindungen des Graphen interpretieren?
Um diese Fragen zu beantworten, müssen Sie den Zweck des Nutzers vor der Funktionsplatzierung verstehen.
Sie müssen wissen, in welchen Situationen Menschen welche Aktionen durchführen möchten, um angemessene Formulierungen und Flüsse zu schaffen.
Zu sagen, dass 5BY.AI Menschen erforschen muss, bedeutet nicht, dass UI weniger wichtig ist.
Es bedeutet, dass UI basierend auf einem Verständnis von Menschen gestaltet werden muss.
Technologie sollte menschliches Denken unterstützen, nicht ersetzen
KI kann Gespräche zusammenfassen, verwandte Aufzeichnungen finden und Änderungen im Gedankenfluss analysieren.
Diese Automatisierung ist nützlich, um die Organisationslast des Nutzers zu reduzieren.
Aber Automatisierung sollte nicht in folgenden Bereichen Entscheidungen im Namen der Nutzer treffen:
- Was ist dem Nutzer wichtig?
- Welcher Moment sollte als Referenzpunkt bewahrt werden?
- Sollten vergangene Schlussfolgerungen in der Gegenwart beibehalten werden?
- Wie sollten Aufzeichnungen hinsichtlich Bedeutung interpretiert werden?
- Welche Richtung sollte als Nächstes gewählt werden?
Der Grund, warum 5BY.AI Menschen erforscht, ist nicht, KI genauer im Namen von Menschen urteilen zu lassen.
Es ist, zu verstehen, bis zu welchem Punkt KI helfen sollte und an welchem Punkt sie auf die Wahl des Nutzers warten sollte.
Gute Automatisierung eliminiert nicht das Urteil des Nutzers.
Sie reduziert unnötige Wiederholung und Organisationsarbeit, damit sich der Nutzer auf wichtigere Entscheidungen konzentrieren kann.
5BY.AI's echtes Forschungsobjekt ist der Fluss des Denkens
5BY.AI ist ein Technologieunternehmen, das Code schreibt und Funktionen entwickelt.
Aber Technologie ist ein Mittel zum Zweck.
Das Problem, das es letztlich zu lösen anstrebt, liegt bei den Menschen:
- Wichtige Gedanken verschwinden zu schnell.
- Vergangene Entscheidungen sind schwer wiederzufinden.
- Wenn sich Gespräche ändern, bricht der Gedankenfluss ab.
- Schlussfolgerungen bleiben, aber die Gründe für Entscheidungen verschwinden.
- Eine einzelne Aufgabe über mehrere KIs zerstreut sich in verschiedene Aufzeichnungen.
- Es ist schwer, vergangene Entscheidungen gegen die aktuelle Situation neu zu beurteilen.
Dieses Problem zu lösen erfordert mehr als das Hinzufügen weiterer Funktionen.
Sie müssen kontinuierlich verstehen, wie Menschen sich erinnern, welche Hinweise sie verwenden, um in die Vergangenheit zurückzukehren, und wie sie neue Bedeutung schaffen.
5BY.AI's echtes Forschungsobjekt sind nicht Funktionen, sondern der Fluss menschlichen Denkens.
Technologie mag sich ständig ändern.
Neue KIs werden entstehen, und Bildschirme und Gesprächsmethoden können sich ändern.
Aber die Probleme von Menschen, die wichtige Gedanken vergessen, unterbrochenen Kontext wiederfinden und versuchen, vergangene Entscheidungen in der Gegenwart neu zu verstehen, werden fortbestehen.
5BY.AI beginnt bei diesem menschlichen Problem, um Gedächtnis-Infrastruktur zu entwickeln.
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