Quem deve selecionar as conversas importantes com IA: o princípio de seleção pelo usuário do 5BY.AI
Se a IA puder selecionar automaticamente o conteúdo importante de uma conversa longa, pode ser conveniente.
Porque o usuário não precisa reler a conversa diretamente; a IA pode informar:
- Esta resposta é a mais importante.
- A conclusão desta conversa é esta.
- Anteriormente, o mesmo julgamento foi tomado.
- É recomendado manter esta direção da próxima vez também.
Mas o conteúdo que a IA julgou importante e o conteúdo que o usuário realmente considerou importante podem ser diferentes.
A conclusão organizada pela IA pode sutilmente diferir da decisão que o usuário tomou na época.
A razão pela qual o 5BY.AI é cauteloso com o julgamento automático não é negar a capacidade de análise da IA.
É para não confirmar os pensamentos e julgamentos do usuário com a interpretação da IA em seu lugar.
A IA pode recomendar conteúdos importantes, mas o que é importante em seus próprios pensamentos deve ser selecionado pelo usuário.
Os critérios para conversas importantes são diferentes para cada pessoa
Mesmo lendo a mesma conversa, os pontos que cada pessoa sente como importantes são diferentes.
Algumas pessoas podem considerar a conclusão final como importante.
Outras podem considerar os motivos do fracasso ou as opções excluídas como mais importantes do que a conclusão.
Uma única frase curta pode ser mais importante do que toda uma resposta longa.
Por exemplo, suponha a seguinte frase:
Neste momento, estabilizar o fluxo existente é mais importante do que adicionar funcionalidades.
A IA pode classificar essa frase como um conselho geral.
Mas para o usuário, pode ser uma decisão importante que mudou a ordem de trabalho futura.
Por outro lado, uma resposta longa que a IA selecionou como conclusão principal pode ser apenas uma opinião de referência para o usuário.
A importância não é determinada apenas pelo comprimento da frase, número de repetições ou intensidade da expressão.
Varia de acordo com os objetivos, experiências, situação atual e próximas ações do usuário.
Portanto, o 5BY.AI distingue a análise de importância pela IA da seleção real de conteúdo importante pelo usuário.
O resumo criado pela IA e o julgamento real do usuário podem ser diferentes
A IA pode comprimir conversas longas em formas curtas.
Mas o resumo não é apenas reduzir o texto original; é um processo interpretativo de escolher o que manter e o que excluir.
Nesse processo, pequenas diferenças podem surgir.
Por exemplo, suponha que o usuário fez o seguinte julgamento durante a conversa:
- A causa atual ainda não foi confirmada.
- Várias causas possíveis devem ser verificadas adicionalmente.
- Até que a causa seja confirmada, não corrigir.
A IA pode resumir isso assim:
Após revisar várias causas, decidiu-se corrigir a parte com maior probabilidade.
As duas frases parecem semelhantes, mas os significados são diferentes.
O usuário decidiu não corrigir, mas o resumo da IA faz parecer que a direção de correção foi definida.
Essa diferença não é um pequeno problema de expressão.
Pode levar a ações incorretas em novas conversas.
A razão pela qual o 5BY.AI considera a seleção do usuário importante é distinguir o julgamento que o usuário realmente fez da interpretação da IA.
Julgamento automático conveniente pode fechar o pensamento
Se a IA definir automaticamente até a próxima ação com base em registros passados, o usuário pode trabalhar mais rapidamente.
Mas não há garantia de que o julgamento passado seja diretamente válido no presente.
Na época, as informações podem ter sido insuficientes.
O orçamento, cronograma e condições técnicas podem ter mudado.
Os próprios objetivos do usuário podem ter mudado.
Mas se a IA disser o seguinte, o usuário pode seguir o julgamento passado sem revisá-lo:
- Anteriormente, este método foi escolhido.
- Este critério deve continuar sendo mantido.
- Esta conversa é a decisão mais importante.
- É recomendado prosseguir na mesma direção dos registros passados.
O julgamento automático pode reduzir o esforço do usuário.
Mas não deve reduzir a oportunidade de pensar novamente.
O 5BY.AI mostra o julgamento passado, mas não o fixa como a resposta atual.
O usuário deve poder verificar novamente as condições e motivos da época e manter ou mudar de acordo com a situação atual.
Por que o Anchor é criado diretamente pelo usuário
O Anchor do 5BY.AI é um ponto de referência do fluxo de pensamento com valor para retomar.
Um Anchor pode incluir o seguinte contexto:
- O problema que se tenta resolver atualmente
- Fatos confirmados até agora
- A direção selecionada pelo usuário
- Condições a manter
- Opções excluídas e os motivos
- Problemas ainda não resolvidos
- O ponto para continuar na próxima conversa
A importância do Anchor não é apenas porque organiza o conteúdo.
É porque é um registro que o usuário diretamente selecionou dizendo quero recomeçar deste ponto.
Se a IA confirmar automaticamente Anchors em todas as conversas, pontos de referência diferentes da intenção do usuário podem continuar sendo criados.
Uma simples ideia pode permanecer como se fosse uma decisão confirmada.
Uma conversa ainda em revisão pode ser selecionada como ponto de partida do próximo trabalho.
Portanto, o momento de deixar um Anchor é decidido pelo usuário.
A IA pode ajudar a organizar a conversa e compor o contexto necessário.
Mas quando é um ponto de referência importante é selecionado pelo usuário.
Saved também é um registro que o usuário selecionou como importante
Saved é uma função que deixa registradas perguntas e respostas com valor para verificar novamente mais tarde em conversas longas.
A IA pode recomendar respostas que parecem importantes.
Mas o que efetivamente deixar como Saved deve ser decidido pelo usuário.
O usuário pode deixar uma conversa registrada pelos seguintes motivos:
- É uma boa explicação e quero reler.
- Contém um aviso importante.
- É uma ideia ainda não finalizada, mas para desenvolver.
- É a resposta que serviu de base para a decisão atual.
- Pode se conectar com outro trabalho no futuro.
- É uma conversa com significado especial pessoal.
Esses significados são difíceis para a IA julgar completamente apenas olhando o conteúdo da conversa.
O 5BY.AI não trata igualmente o registro que a IA estimou como importante e o registro que o usuário diretamente selecionou como importante.
A própria seleção do usuário também é um contexto importante.
Análise automática e decisão automática são diferentes
Ser cauteloso com o julgamento automático não significa que o 5BY.AI não usa automação.
A IA é útil para analisar conversas longas, encontrar contextos repetidos e organizar o fluxo de pensamento.
Por exemplo, as seguintes tarefas podem ser auxiliadas pela automação:
- Organizar o conteúdo principal de conversas longas.
- Detectar possíveis mudanças no fluxo de pensamento.
- Recomendar registros que parecem relacionados.
- Compor o contexto a incluir no Anchor.
- Organizar o conteúdo necessário para o Handoff.
- Encontrar candidatos a conexão para examinar no Graph View.
Mas análise e decisão devem ser distinguidas:
Análise automática
- Recomenda o que parece importante.
- Mostra registros com possível relação.
- Organiza conversas longas em formas fáceis de compreender.
- Fornece material para o usuário julgar.
Decisão automática
- Determina o que é importante.
- Seleciona em lugar do julgamento final do usuário.
- Determina que a decisão anterior deve ser seguida no presente.
- Decide em lugar do usuário com que significado registrar.
O 5BY.AI pode utilizar a análise automática.
Mas deve ser cauteloso com a decisão automática que confirma o significado e o julgamento do usuário em seu lugar.
A detecção automática do Pack e o julgamento do usuário não entram em conflito
O Pack do 5BY.AI é criado detectando fronteiras de contexto onde a definição do problema e a direção do pensamento mudam em conversas com IA.
O fato de o Pack ser gerado automaticamente não contradiz o princípio de seleção pelo usuário.
Porque o Pack não é uma função que decide qual pensamento do usuário é mais importante.
É uma estrutura que ajuda a compreender como o fluxo de pensamento se divide dentro da conversa.
Um Pack detectado automaticamente também não é uma classificação absoluta que explica perfeitamente os pensamentos do usuário.
É uma estrutura para o usuário explorar novamente seus registros.
Ou seja, o papel da automação é fornecer uma superfície onde o pensamento pode ser organizado.
Dentro dela, o que é importante e de que ponto recomeçar é continuamente julgado pelo usuário.
O Graph View também não define respostas em lugar do usuário
O Graph View do 5BY.AI mostra visualmente as relações entre Pack, Anchor e Saved.
O fato de dois registros estarem conectados no grafo não significa necessariamente que têm o mesmo significado.
O usuário pode descobrir uma relação importante entre registros onde a relação não foi detectada automaticamente.
O Graph View ajuda a seguinte exploração:
- Onde este pensamento começou?
- Através de qual julgamento se conectou à próxima conversa?
- O registro passado se conecta ao problema atual?
- Em que ponto a direção mudou?
- De qual Anchor recomeçar?
O Graph View não é uma tela que mostra a estrutura de pensamento do usuário como uma resposta completa.
É um espaço que ajuda o usuário a rever seus registros e descobrir novos significados.
A seleção do usuário não é um passo inconveniente, mas a base do significado
Ao automatizar funcionalidades, reduzir o número de cliques pode sempre parecer uma coisa boa.
Mas o ato de o usuário selecionar diretamente pode não ser apenas uma inconveniência.
O ato de pressionar Anchor contém o seguinte significado:
Quero deixar o fluxo de pensamento até aqui como um ponto de referência.
O ato de pressionar Saved contém o seguinte significado:
Esta pergunta e resposta têm valor para rever mais tarde.
Essa seleção é informação difícil de obter apenas analisando o conteúdo da conversa pela IA.
É um sinal direto que mostra qual momento o usuário considerou importante.
Portanto, se todas as seleções forem automatizadas, os cliques podem diminuir, mas o significado do usuário também pode desaparecer junto.
O 5BY.AI busca distinguir os pontos que exigem o julgamento do usuário dos pontos onde a automação pode reduzir a carga.
O 5BY.AI não completa os pensamentos do usuário em seu lugar
O 5BY.AI ajuda para que os pensamentos do usuário não se dispersem.
Ajuda a reencontrar conversas importantes, deixar pontos de referência de pensamento e continuar trabalhos anteriores em novas conversas.
Mas qual pensamento é mais importante, se o julgamento passado deve ser mantido e em qual direção ir a seguir são deixados ao usuário.
A IA pode oferecer a seguinte ajuda:
- Faz compreender rapidamente conversas passadas.
- Mostra o contexto em que o julgamento foi feito.
- Ajuda a encontrar registros relacionados.
- Compõe o conteúdo necessário para a nova conversa.
- Revela problemas que devem ser revisados.
A seleção final é feita pelo usuário:
- O que deixar como Saved?
- Quando criar um Anchor?
- De qual Anchor continuar?
- Manter a decisão anterior?
- Tomar um novo julgamento de acordo com a situação atual?
O 5BY.AI não fecha os pensamentos em lugar do usuário. Deixa coordenadas para que o usuário possa rever seus pensamentos passados e tomar melhores decisões.
O propósito da automação não é eliminar o julgamento do usuário.
É reduzir repetições desnecessárias e a carga de organização, para que o usuário se concentre em julgamentos mais importantes.
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