Hemos agregado una página de información de precios donde puede verificar la dirección y el alcance del plan.
Hemos agregado una página de información de precios para que pueda verificar la estructura del plan, las condiciones de la prueba gratuita y el estado de preparación del pago antes de usar 5BY.AI.
Antes de utilizar un producto, es necesario poder comprender el costo y el alcance de lo que ofrece. Inicialmente, las instrucciones de precios y el estado de preparación de pagos se distribuían en varias pantallas, por lo que agregamos una página /precios donde puedes consultar los planes de tarifas y las condiciones de la prueba gratuita en un solo lugar.
Antes de que una página de precios sea una pantalla que solicita el pago, debe haber un acuerdo público que evite que los usuarios malinterpreten los costos y términos.
¿Qué ha cambiado en esta actualización?
- Proporciona orientación para comparar la estructura de los planes mensuales y anuales.
- Muestra los términos de la prueba gratuita de 30 días proporcionada una vez por cuenta para las cuentas que comienzan por primera vez.
- Te informamos claramente la estructura en la que continuará el pago del plan seleccionado una vez finalizada la prueba gratuita.
- Explica cómo el uso de planes activos y créditos adicionales se muestran como elementos diferentes.
- Actualizado para diferenciar entre la dirección del precio mostrada en el momento del lanzamiento inicial y el punto de introducción del pago real.
- Para evitar confusión sobre el alcance de las funciones de pago y pantallas separadas de gestión de facturación, proporcionamos información dividiendo el estado.
Cómo pueden comprobar los usuarios
- Consulta los planes mensuales/anuales y las condiciones de prueba gratuita en /pricing.
- Verifique si es elegible para una prueba gratuita y la información de pago en la cuenta iniciada.
- Antes de elegir un plan, lee los términos y condiciones y el método de pago una vez por cuenta.
- Si tiene algún problema de pago o uso, verifique el estado de su cuenta y las instrucciones de divulgación.
Ejemplo del flujo de uso real
Por ejemplo, para comprobar este cambio, los usuarios consultan el plan mensual/anual y los términos de prueba gratuita en /pricing. Verifique su cuenta iniciada para ver si es elegible para una prueba gratuita e información de pago. Antes de elegir un plan, lea los términos únicos por cuenta y el método de pago después de la cancelación. Por último, si tiene algún problema de pago o uso, verifique el estado de su cuenta y las instrucciones de divulgación. En este flujo, también debe verificar las siguientes condiciones: Los precios incluidos en la guía inicial son la dirección del diseño en el momento de dicha divulgación y la visualización en la pantalla de pago actual tiene prioridad. Por lo tanto, esta actualización no agrega un elemento de orientación más, sino que permite a los usuarios verificar el inicio, el resultado y las limitaciones de la función dentro del mismo flujo.
Distinguir entre antes y después del cambio
Antes del cambio, tenías que adivinar en otras pantallas o avanzar y retroceder entre varias páginas para encontrar estas funciones o instrucciones. Después de esta actualización, agregamos la página /información de precios para que pueda verificar la estructura del plan, las condiciones de la prueba gratuita y el estado de preparación del pago antes de usar 5BY.AI. Sin embargo, los elementos que pueden diferir entre la información pública y el estado real de la cuenta/tiempo de ejecución deben verificarse por separado, y la información no amplía el alcance del permiso o provisión basándose únicamente en la información.
Ámbito de aplicación y cosas que debe saber
- Los precios incluidos en la guía inicial son la dirección del diseño en el momento de la divulgación y tiene prioridad la visualización en la pantalla de pago actual.
- La prueba gratuita se proporciona una vez por cuenta y no está sujeta a creación repetida ni extensión automática.
- La visualización del uso y la facturación real son información diferente, por lo que debes comprobar el estado de cada una.
- La pantalla de gestión separada/facturación está separada de la función de pago y su estado de provisión actual puede variar.
Por qué este cambio es importante en la estructura general de 5BY.AI
La razón para separar la guía de precios en una página separada es tratar las características del producto y los términos de costos al mismo nivel de información pública. Antes de pagar, los usuarios deberían poder ver qué hay disponible, cuándo finaliza la prueba gratuita y qué estados aún están disponibles.
Criterios para comprobar esta actualización
- En la pantalla pública, el título, el resumen y las características reales proporcionadas deben describir el mismo contenido.
- Al agregar nuevas funciones, los flujos de cuenta, anclaje, transferencia y guardados existentes no deben cambiarse arbitrariamente.
- Las condiciones que estén en preparación o que varíen según la cuenta deberán indicarse por separado y no exageradas como si estuvieran previstas.