Quién debería elegir conversaciones importantes sobre IA: principios de elección del usuario de 5BY.AI
Podría ser conveniente si la IA seleccionara automáticamente contenido importante de conversaciones largas.
Esto se debe a que la IA puede decirle:
- Esta respuesta es la más importante.
- Ésta es la conclusión de esta conversación.
- Hice el mismo juicio antes.
- Se recomienda mantener esta dirección también la próxima vez.
Sin embargo, lo que la IA determina que es importante y lo que los usuarios realmente consideran importante puede diferir.
La conclusión de la IA puede ser ligeramente diferente de la decisión tomada por el usuario en ese momento.
La razón por la que 5BY.AI desconfía del juicio automático no es porque niegue la capacidad analítica de la IA.
Esto es para evitar confirmar los pensamientos y juicios del usuario a través de la interpretación de la IA.
La IA puede recomendar lo que es importante, pero depende de usted elegir lo que es importante en sus pensamientos.
Los estándares para conversaciones importantes varían de persona a persona
Incluso al leer la misma conversación, cada persona siente diferentes puntos de importancia.
Algunas personas pueden valorar el resultado final.
Otros pueden considerar las razones del fracaso o las opciones excluidas como más importantes que la conclusión.
A veces una frase corta es más importante que una respuesta larga y completa.
Por ejemplo, digamos que tienes la siguiente oración:
Por ahora, estabilizar el flujo existente es una prioridad en lugar de agregar características.
AI puede clasificar esta frase como un consejo general.
Sin embargo, para el usuario puede ser una decisión importante que cambie el orden de futuras operaciones.
Por el contrario, la respuesta larga elegida por la IA como conclusión clave puede ser sólo una referencia para el usuario.
La importancia no está determinada únicamente por la longitud de la frase, el número de repeticiones o la intensidad de la expresión.
Depende de los objetivos y la experiencia del usuario, la situación actual y la próxima acción.
Por lo tanto, 5BY.AI distingue entre la IA que analiza la importancia y los usuarios que seleccionan lo que es realmente importante.
El resumen generado por IA y el juicio real del usuario pueden diferir
La IA puede acortar largas conversaciones.
Sin embargo, resumir no es una tarea de reducir el texto original, sino un proceso interpretativo de elegir qué dejar y qué excluir.
Pueden ocurrir pequeñas diferencias durante este proceso.
Por ejemplo, digamos que un usuario toma la siguiente decisión durante una conversación:
- Actualmente, aún no se ha determinado la causa.
- Es necesario comprobar algunas causas más posibles.
- No se realizarán correcciones hasta que se confirme la causa.
La IA podría resumir esto de la siguiente manera:
Después de revisar varias causas, decidimos arreglar la parte más probable.
Las dos oraciones parecen similares pero tienen significados diferentes.
El usuario decide no realizar la edición, pero el resumen de la IA hace que parezca que la dirección para la corrección está establecida.
Esta diferencia no es un problema menor de expresión.
Esto puede provocar un mal comportamiento en nuevas conversaciones.
La razón por la que 5BY.AI considera importante la elección del usuario es para distinguir entre el juicio realmente hecho por el usuario y la interpretación de la IA.
El juicio automático conveniente puede cerrar tus pensamientos
Si la IA determina automáticamente la siguiente acción basándose en registros anteriores, los usuarios pueden trabajar más rápido.
Sin embargo, no hay garantía de que las sentencias pasadas sigan siendo válidas hoy.
Es posible que en ese momento faltara información.
Es posible que hayan cambiado presupuestos, horarios y condiciones técnicas.
Es posible que los propios objetivos del usuario hayan cambiado.
Sin embargo, si la IA dice:
- He elegido este método antes.
- Debemos seguir manteniendo este estándar.
- Esta conversación es la decisión más importante.
- Se recomienda proceder en la misma dirección que registros anteriores.
El juicio automático puede reducir el esfuerzo del usuario.
Sin embargo, esto no debería disminuir la oportunidad del usuario de reconsiderar su decisión.
5BY.AI muestra juicios pasados, pero no los fija como la respuesta correcta actual.
Los usuarios deberían poder revisar las condiciones y motivos en ese momento y mantenerlos o cambiarlos para adaptarlos a la situación actual.
Por qué creas tu propio Anchor
Anchor de 5BY.AI es un punto de referencia para un flujo de pensamiento que vale la pena continuar.
Los anclajes pueden contener contexto como:
- El problema que estás intentando resolver actualmente.
- Hechos confirmados hasta el momento.
- Dirección seleccionada por el usuario
- Condiciones a mantener
- Opciones y motivos excluidos.
- Problemas aún no resueltos
- Puntos para continuar en la próxima conversación.
La razón por la que los anclajes son importantes no es sólo porque organizan el contenido.
Esto se debe a que es un registro donde el usuario ha seleccionado personalmente ‘Quiero reiniciar desde este punto’.
Si la IA confirma automáticamente el ancla de todas las conversaciones, es posible que se siga creando un punto de referencia diferente de la intención del usuario.
Una simple idea puede quedar como una decisión confirmada.
Las conversaciones que aún están bajo revisión pueden seleccionarse como punto de partida para la siguiente tarea.
Por lo tanto, depende del usuario decidir cuándo abandonar un Anchor.
La IA puede ayudar a organizar conversaciones y crear el contexto necesario.
Pero depende de usted decidir cuándo los puntos de referencia son importantes.
También se guardan los registros que el usuario ha seleccionado como importantes
Guardado es una función que le permite dejar preguntas y respuestas durante conversaciones largas que vale la pena consultar más adelante.
La IA puede recomendar respuestas que parezcan importantes.
Sin embargo, depende del usuario decidir en última instancia qué conservar como Guardado.
Los usuarios podrán abandonar conversaciones por los siguientes motivos:
- Es una buena explicación, así que me gustaría leerla de nuevo.
- Contiene advertencias importantes.
- Aún no está terminado, pero es una idea que desarrollaremos.
- Ésta es la respuesta que se convirtió en la base de la decisión actual.
- Posibilidad de conectarse con otras tareas más adelante.
- Esta es una conversación que tiene un significado personal especial.
Es difícil para la IA determinar completamente este significado basándose únicamente en el contenido de la conversación.
5BY.AI no trata los registros estimados por AI como importantes y los registros seleccionados por los usuarios como importantes.
Esto se debe a que la propia elección del usuario también es un contexto importante.
El análisis automático y la decisión automática son diferentes.
Ser cauteloso con los juicios automatizados no significa que 5BY.AI no utilice la automatización.
La IA es útil para analizar conversaciones largas, encontrar contextos repetidos y organizar el flujo de pensamientos.
Por ejemplo, la automatización puede ayudar con las siguientes tareas:
- Resumir los puntos clave de conversaciones largas.
- Detectar posibles cambios en el flujo de pensamiento.
- Recomendamos registros que parezcan relevantes.
- Configurar el contexto a incluir en el Anchor.
- Organizar la información requerida para el Handoff.
- Encuentre candidatos de conexión para examinar en la vista de gráfico.
Sin embargo, debe hacerse una distinción entre análisis y decisión.
Análisis automático
- Recomendar qué contenidos le parecen importantes.
- Muestra registros potencialmente relevantes.
- Organice conversaciones largas en un formato fácil de entender.
- Proporciona datos para que los usuarios tomen decisiones.
Decisión automática
- Determinar qué es importante.
- La elección se realiza en lugar de la decisión final del usuario.
- Decidir que las decisiones pasadas deben seguirse en el presente.
- Decidir por el usuario qué significado debe registrarse.
5BY.AI puede utilizar análisis automatizados.
Sin embargo, debemos tener cuidado con las decisiones automatizadas que afirman el significado y el juicio del usuario.
La detección automática del paquete y el juicio del usuario no entran en conflicto
El paquete 5BY.AI se crea detectando límites de contexto donde la definición del problema y la dirección del pensamiento cambian en las conversaciones de IA.
El hecho de que los paquetes se generen automáticamente no contradice el principio de elección del usuario.
Esto se debe a que Pack no es una función que decide cuál de los pensamientos del usuario es más importante.
Es una estructura que nos ayuda a comprender cómo se divide el flujo de pensamiento dentro de una conversación.
Incluso los paquetes detectados automáticamente no son una clasificación absoluta que describa completamente los pensamientos del usuario.
Es una estructura para que los usuarios regresen a sus registros.
En otras palabras, el trabajo de la automatización es proporcionar una superficie sobre la cual organizar sus pensamientos.
Depende del usuario decidir qué es importante y por dónde empezar de nuevo.
La vista de gráfico tampoco determina la respuesta por usted
La vista gráfica de 5BY.AI muestra visualmente la relación entre Pack, Anchor y Saved.
El hecho de que dos registros estén vinculados en un gráfico no significa necesariamente que tengan el mismo significado.
Los usuarios pueden descubrir relaciones importantes entre registros para los cuales no se detecta ninguna relación automáticamente.
La vista de gráfico le ayuda a navegar:
-¿Dónde surgió esta idea? -¿Qué tipo de juicio hiciste que llevó a la siguiente conversación?
- ¿Están los registros pasados relacionados con los problemas actuales?
- ¿En qué momento cambió el rumbo?
- ¿Desde qué ancla reiniciar?
La vista de gráfico no es una pantalla que muestra la estructura de pensamiento del usuario como una respuesta completa.
Es un espacio que ayuda a los usuarios a revisar sus registros y descubrir nuevos significados.
La elección del usuario es la base del significado, no un paso inconveniente
Al automatizar funciones, reducir el número de clics siempre puede parecer algo bueno.
Sin embargo, las acciones que elija el usuario pueden no ser un simple inconveniente.
La acción de presionar Ancla tiene las siguientes implicaciones:
Me gustaría dejar aquí el flujo de pensamiento hasta el momento como punto de referencia.
La acción de presionar Guardado tiene las siguientes implicaciones:
Vale la pena revisar estas preguntas y respuestas más adelante.
Esta selección es información que a la IA le resulta difícil obtener analizando únicamente el contenido de la conversación.
Es una señal directa que muestra qué momentos fueron importantes para los usuarios.
Entonces, si bien automatizar cada selección puede generar menos clics, también le quita significado al usuario.
5BY.AI busca distinguir entre puntos donde se requiere el juicio del usuario y puntos donde la carga se puede reducir mediante la automatización.
5BY.AI no completa los pensamientos del usuario por él/ella
5BY.AI ayuda a los usuarios a evitar que sus pensamientos divaguen.
Le ayuda a revisar conversaciones importantes, anclar su pensamiento y aprovechar el trabajo anterior en nuevas conversaciones.
Pero te deja a ti decidir qué pensamientos son más importantes, si conservar los juicios pasados y qué dirección tomar a continuación.
La IA puede ayudarte:
- Le permite comprender rápidamente conversaciones pasadas.
- Muestra el contexto en el que se emitió la sentencia.
- Le ayuda a encontrar registros relevantes.
- Organiza lo necesario para una nueva conversación.
- Revela cuestiones que necesitan ser revisadas.
La elección final es tuya.
- Qué mantener como guardado
- ¿Cuándo crearemos Anchor?
- ¿Con qué ancla seguiremos?
- ¿Se mantendrán las decisiones pasadas?
- ¿Tomarás una nueva decisión acorde a la situación actual?
5BY.AI no cierra pensamientos en nombre del usuario.
Deje coordenadas para que los usuarios puedan revisar sus pensamientos pasados y tomar mejores decisiones.
El objetivo de la automatización no es eliminar el juicio del usuario.
Al reducir las repeticiones innecesarias y la carga organizativa, ayuda a los usuarios a centrarse en decisiones más importantes.
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